Help softphone acces denied 403

Bonjour,

j’ai voulu essayer wazo ( je connais xivo)

wazo est installé sur une debian avec workstation, hostname et hosts est ok
mon domaine wazo-dp.afpatlv.local i
mon hôte ping : mon domaine et aussi l’ip du serveur est vice versa

j’ai creer un contexte ligne 1000 à 1100 en interne

j’ai creer 2 utilisateurs 1000 est 1001 en sip

lorsque je met dans jitsi ou express talk
register wazo-.afpatlv.local ou ip du serveur
username de la ligne
password de la ligne

le softphone ne parvient pas à ce connecter au serveur
ERREUR : incorrect password …


merci de votre aide

Hello,

vois-tu quelque chose dans la CLI Asterisk lorsque tu connectes ton softphone? Pour cela: asterisk -r

Il y a aussi le système fail2ban activé sur Wazo, qui va bloquer les connexions entrantes s’il y a trop d’échecs venant de la même adresse IP (pour protéger des attaques par force brute). Ton téléphone n’arrivera donc pas à contacter le serveur Wazo. Pour savoir si fail2ban s’est déclenché, ce qui est fréquent lors des premières connexions quand on cherche quelle option va dans quelle case :slight_smile: :

fail2ban-client status asterisk-wazo

Pour débloquer les connexions entrantes une fois:

fail2ban-client set asterisk-wazo unbanip <IP>

Pour éviter des blocages futurs:

fail2ban-client set asterisk-wazo addignoreip <IP>