Bonjour,
On m’a demandé de me pencher sur une solution de rappel d’utilisateur. Je vous explique : certaines sociétés permettent lorsqu’on est dans la file d’attente de cliquer sur un numéro pour être rappelé plus tard (exemple dans les 48 h). Je me demandai si c’était possible de faire un système équivalent avec Wazo ? Comment récupérer et stocker le numéro de la personne qui a choisit cette option ? Vous avez une piste ?
Merci,