Hello,
J’essaye d’appliquer cette procédure : https://wazo-platform.org/uc-doc/contact_center/queues#moh. Elle est assez minimaliste et mon script AGI ne fonctionne pas …
Est ce que ça serait possible d’avoir un peu d’aide là-dessus ?
Ce que j’ai fais :
1/ Write an AGI script that will set the channel variable CHANNEL(musicclass)
root@Wazo:~# cat /usr/local/bin/agi-agent-hold-moh Set(CHANNEL(musicclass)=test_fip)
2/ Add the following [preprocess subroutine] on the queue
root@Wazo:~# cat /etc/asterisk/extensions_extra.d/test.conf [xivo-subrgbl-queue] exten = s,1,NoOp(Setting AGI script for custom agent hold music) same = n,Set(XIVO_QUEUEAGI=/usr/local/bin/agi-agent-hold-moh) same = n,Return
Quand je regarde les logs sur la console asterisk, je n’ai aucune notion de mon script AGI, je suppose qu’il ne se lance pas car mal rédigé/appelé … ?
Merci d’avance pour votre aide !