Bonjour,
Je cherche à pouvoir lancer une série d’appels les uns après les autres pour tester une réception d’appel.
J’ai trouvé sur la documentation API https://wazo-platform.org/documentation/console/application qu’il est possible de lancer un appel via API via (post calls, make a new call).
Pour en lancer un ça semble aller, toutefois ça se complexifie pour en lancer plusieurs et les piloter.
Je me demande quelles sont les possibilités que pourrait m’offrir le produit pour gérer en quelque sorte une campagne d’appels.
L’idée est de pas balancer tous le appels en même temps pour des raisons de trunk capacity ou de CPS par exemple.
Du coup est-ce quelque chose est prévu côté Wazo pour endosser ce rôle “d’automate d’appel” ?
Pourrais-je par exemple soumettre une liste de SDA par API ou via un fichier stocké sur wazo et qu’il s’occupe de lancer les appels les uns après et les autres ?
En vous remerciant par avance,
