Hello,
je relance ce topic.
Pour être plus clair,
je n’ai pas de trunk, donc pas de règles d’appels entrants.
Mais cela ne devrait pas perturber la suite.
je souhaite, en interne, pouvoir appeler le switchboard.
Comme vu précédemment, il n’a pas d’extensions.
Dans le swagger ui (sur mon serveur), on voit bien que le switchboard possède une valeur “incalls” qui peut contenir une ou plusieurs extensions:
{
"incalls": [
{
"id": 0,
"extensions": [
{
"context": "interne",
"exten": "1099"
"id": 0
}
]
}
],
...
}
dans le swagger ui, dans le body du PUT [/switchboards/{switchboard_uuid}
on retrouve bien ce incalls.
Mais ici:
https://developers.wazo.io/documentation/api/configuration.html#tag/switchboards/paths/~1switchboards~1{switchboard_uuid}/put
Ce incalls disparait.
Je pense que le swagger ui m’induit en erreur.
et que wazo-ui aussi, car il m’indique la colonne “Extensions” sur la liste des switchboards.
je suppose qu’il me faut donc un dialplan pour pouvoir créer un appel sur le switchboard qui n’a pas d’extension.
l’extension 1099 fait parti du range USER et n’est pas attribuée.
le switchboard visé s’appelle switchswitch.
il me faudrait donc ajouter dans le fichier
/etc/asterisk/extensions_extra.d/xivo-extrafeatures.conf
exten => 1099,1,Goto(switchswitch,s,1)
??
Mais qu’en est-il des horaires d’ouverture / fermeture comme on peut l’avoir avec une queue ?
schedules:
- Users
- Groups
- Inbound calls
- Outbound calls
- Queues
Je dois donc faire fausse route avec la mise en place d’un switchboard.
Vous pouvez m’éclairer ??
cheers !
