# Installation trunk Sewan **URL:** \ **Category:** Installation/Configuration\ **Created:** [April 10, 2024, 4:32pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475 "2024-04-10T16:32:58Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Author:** ![Anthony](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@Anthony](https://wazo-platform.discourse.group/u/Anthony)\ **Post date:** [April 10, 2024, 4:32pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/1 "2024-04-10T16:32:58Z")
Bonjour, Je suis nouveau sur Wazo, j’utilise historiquement 3cx et je pense basculer vers Wazo. Cependant je rencontre un soucis avec la configuration du trunk. Mon opérateur est Sewan Je pense avoir suivi la conf comme il faut. Voici les captures d’écrans ![1](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/wazo_platform/original/1X/8a87b1301e1f8819384d3d8cce4f785b511ff902.png) De plus dans sngrep je n’ai aucun info qui apparait J’ai oublié quelque chose? Merci d’avance 🙂 ---
**Author:** ![Anthony](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@Anthony](https://wazo-platform.discourse.group/u/Anthony)\ **Post date:** [April 10, 2024, 4:33pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/2 "2024-04-10T16:33:34Z")
![2](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/wazo_platform/original/1X/b23c3ee695c9e1de65adfe2ec9986c6191f820a2.png) ---
**Author:** ![Anthony](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@Anthony](https://wazo-platform.discourse.group/u/Anthony)\ **Post date:** [April 10, 2024, 4:34pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/3 "2024-04-10T16:34:07Z")
![3](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/wazo_platform/original/1X/fd6cc8b29c49e7c3703c043c8a9d7dd2e950a5c0.png) ---
**Author:** ![Anthony](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@Anthony](https://wazo-platform.discourse.group/u/Anthony)\ **Post date:** [April 10, 2024, 4:34pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/4 "2024-04-10T16:34:38Z")
![4](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/wazo_platform/original/1X/ab5a79408985b5742f869abeb46f56a3fbaae7b5.png) ---
**Author:** ![Anthony](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@Anthony](https://wazo-platform.discourse.group/u/Anthony)\ **Post date:** [April 10, 2024, 4:35pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/5 "2024-04-10T16:35:23Z")
![5](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/wazo_platform/original/1X/71beb147e8ff33c1d2a129f372fbe9188ea2e50c.png) ---
**Author:** ![Anthony](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@Anthony](https://wazo-platform.discourse.group/u/Anthony)\ **Post date:** [April 10, 2024, 4:36pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/6 "2024-04-10T16:36:00Z")
![6](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/wazo_platform/original/1X/586f39411404a716c35638ee5c16aea4684b079b.png) ---
**Author:** ![Anthony](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@Anthony](https://wazo-platform.discourse.group/u/Anthony)\ **Post date:** [April 10, 2024, 4:36pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/7 "2024-04-10T16:36:35Z")
![7](https://global.discourse-cdn.com/free1/uploads/wazo_platform/original/1X/3b0ef1450b87163e267e1b2be28c320fac813173.png) ---
**Author:** ![julienfr](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/wazo-platform.discourse.group/julienfr/32/797_2.png) [@julienfr](https://wazo-platform.discourse.group/u/julienfr)\ **Post date:** [April 11, 2024, 6:56am UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/8 "2024-04-11T06:56:05Z")
Salut, Bienvenue à toi ! Personnellement, je n’ai pas de trunk sur mon Wazo platform (je m’en sers uniquement pour du développement actuellement). Mais il te faut comprendre les contextes, les appels sortants / entrants. Ce n’est pas forcément intuitif Sans tout cela, tu peux avoir un trunk fonctionnel, et ne pas pouvoir émettre / recevoir des appels via le trunk. Pour une vue globale: > **[Quick start | Sparrow Builds](https://sparrow.b5.pm/docs/quick-start/)** > > 0. Introduction Starting from a new installation, we will configure a user who will be able to make and receive calls via a SIP trunk. > This quick start is not specific to sparrow and can very well be used with a Wazo engine. 1. Login to the... Pour une explication rapide: > [@Wazo 20.13, comment ça marche les trunk?](https://wazo-platform.discourse.group/t/wazo-20-13-comment-ca-marche-les-trunk/563): > > Hello Wazo utilisateur ! La release 20.13 qui arrive dans les bacs très bientôt va avoir un changement majeur en terme de gestion du SIP. En effet Wazo utilise depuis plusieurs versions le channel PJSIP en place de l’obsolète channel SIP d’origine dans Asterisk. Cette migration a été commencée lors de la release de Wazo Platform il y a un an maintenant. Elle était faite pour aller en transition vers PJSIP et nous avions fait simplement un connecteur qui traduisait la configuration du chan\_sip v… Pour un exemple de configuration (trunk sip ovh) > [@Config départ wazo ! HELP slight\_smile](https://wazo-platform.discourse.group/t/config-depart-wazo-help/644/10): > > Je me répond pour mettre une conf testée et fonctionnelle, si jamais ca sert a quelqu’un qui debute : il y a des choses a ameliorer encore On a souvent la demande ici d’un tutoriel ou guide de prise en main pour des configurations basiques. Et on répond souvent au cas par cas, et je pense que les testeurs s’imaginent être face à un truc hyper complexe. Je suis ici depuis peu, je ne connais pas le produit Wazo communication / enterprise. Mais il faut avoir en tête, que leur produit est construit sur la version open source wazo platform. Tu dois donc pouvoir trouver des informations sur la documentation de leur produit: [https://support.wazo.io/hc/fr-fr/search?utf8=✓&query=trunk](https://support.wazo.io/hc/fr-fr/search?utf8=%E2%9C%93&query=trunk) Mais tu n’auras pas les mêmes interfaces, mais tu auras les mêmes logiques de fonctionnement. Donc, pas de réponse toute prête pour toi aujourd’hui. Mais tu peux faire des captures d’écrans de tes contextes et routages (appels entrants, sortants) et tout ce que tu pense utile, afin que l’on puisse identifier des points de corrections. cheers ! ---
**Author:** ![Anthony](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@Anthony](https://wazo-platform.discourse.group/u/Anthony)\ **Post date:** [April 11, 2024, 7:16am UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/9 "2024-04-11T07:16:14Z")
Hello, merci de ton retour, j’ai effectivement suivi les différents post que tu m’a indiqué notamment le guide de LaChagnasse 🙂 Je continue de checker pour monter mon trunk merci pour tes infos ! ---
**Author:** ![Bastien](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/51bf81/32.png) [@Bastien](https://wazo-platform.discourse.group/u/Bastien)\ **Post date:** [April 22, 2024, 2:08pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/10 "2024-04-22T14:08:01Z")
Salut Anthony, Tu as réussi a te débloquer ? Est-ce que t’es sûr que ton trunk est bien enregistré ? En cli si tu fais un ```auto asterisk -x "pjsip show registrations" ``` ça te dis quoi ? Registered ou pas pour la ligne de ton trunk ? ---
**Author:** ![Anthony](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/49beb7/32.png) [@Anthony](https://wazo-platform.discourse.group/u/Anthony)\ **Post date:** [April 22, 2024, 3:15pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/11 "2024-04-22T15:15:43Z")
Bonjour, Merci de ton aide, finalement j’ai laissé tombé Wazo pour une autre solution qui correspond plus à mon besoin 🙂 ---
**Author:** ![Bastien](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/51bf81/32.png) [@Bastien](https://wazo-platform.discourse.group/u/Bastien)\ **Post date:** [April 29, 2024, 4:15pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/installation-trunk-sewan/1475/12 "2024-04-29T16:15:09Z")
Saut, Désolé pour l’attente, je n’ai pas eut la notification de ton message 😅 😅 Et je viens de penser que maintenant d’aller voir… Ok, pas de soucis, dommage parce que wazo-platform est une super solution une fois pris en main et la communauté et cool et aide beaucoup mais si tu as trouvé ton bonheur sur une autre solution c’est le principal 😉 Peut-être que tu reviendras sur Wazo à un autre moment 🙂 Bonne continuation en tout cas