# Gestion d'une bascule entre WebRTC et SIP

**URL:** <https://wazo-platform.discourse.group/t/gestion-dune-bascule-entre-webrtc-et-sip/1917>\
**Category:** Développement: API/Events\
**Created:** [June 30, 2026, 9:56am UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/gestion-dune-bascule-entre-webrtc-et-sip/1917 "2026-06-30T09:56:18Z")\
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**Author:** ![Yoan](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/wazo-platform.discourse.group/yoan/32/1079_2.png) [@Yoan](https://wazo-platform.discourse.group/u/Yoan)\
**Post date:** [June 30, 2026, 9:56am UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/gestion-dune-bascule-entre-webrtc-et-sip/1917/1 "2026-06-30T09:56:18Z")

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Bonjour,

Je suis en train de développer un projet permettant d’utiliser la téléphonie via un serveur Wazo. Je vais avoir 2 modes sur mon application :

- Mode téléphone physique : ce mode permet de contrôler (sorte de télécommande) les téléphones physiques liés à l’utilisateur, via l’API Wazo (lancement des appels, transferts, etc.)
- Mode _Softphone_ : ce mode permet de passer des appels directement via un ordinateur/téléphone portable, via la ligne WebRTC de l’utilisateur. Pour cela, j’utilise la librairie SIP.js. Dans ce mode, le téléphone physique devient donc inutile.

Les 2 modes fonctionnent, mais l’objectif est d’avoir une bascule entre ces 2 modes.

Ce que je souhaite est de pouvoir faire en sorte que les téléphones physiques ne sonnent plus lorsque l’utilisateur est dans le mode _Softphone_.

Pour cela, j’ai déjà commencé à délier les extensions et _devices_ liés à la ligne SIP de l’utilisateur ce qui fonctionne pour les appels directs : le téléphone physique ne sonne plus.

Cependant, pour les appels de groupe (par exemple, après débordement), le téléphone sonne encore.

Avez-vous une solution viable pour palier ce problème ?

Merci d’avance.

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**Author:** ![Alloallo](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/wazo-platform.discourse.group/alloallo/32/664_2.png) [@Alloallo](https://wazo-platform.discourse.group/u/Alloallo)\
**Post date:** [July 22, 2026, 8:31pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/gestion-dune-bascule-entre-webrtc-et-sip/1917/2 "2026-07-22T20:31:56Z")

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Bonjour Yoan, c’est très intéressant ce que tu expose. La solution serait peut etre de surchargé , court circuité ton dialplan avec les avantages et les inconvénients que ça implique!!! Tout est possible sur asterisk et ersatz mais à quel prix!!!