# Gérer manuellement un renvoi de groupe

**URL:** https://wazo-platform.discourse.group/t/gerer-manuellement-un-renvoi-de-groupe/1300
**Category:** Français
**Created:** [July 24, 2023, 2:49pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/gerer-manuellement-un-renvoi-de-groupe/1300 "2023-07-24T14:49:34Z")
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### Author: ![julien-simtel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/2acd7d/32.png) [@julien-simtel](https://wazo-platform.discourse.group/u/julien-simtel)
#### Post date: [July 24, 2023, 2:49pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/gerer-manuellement-un-renvoi-de-groupe/1300/1 "2023-07-24T14:49:34Z")

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Bonjour,

J’espère que ma question ne fera pas doublon avec un autre topic. De brèves recherches ne m’ont pas données de réponses.  
Je cherche à piloter les renvois d’un groupement manuellement depuis un poste membre du groupe.  
En détail, j’ai un SDA qui arrive sur un groupe d’appels.  
J’aimerai pouvoir fermer ce groupe manuellement depuis un des postes pour renvoyer les appels vers une messagerie vocale.  
J’ai bien lu la doc “renvoyer l’appel d’un groupe de sonnerie” mais elle n’est pas du tout complète malheureusement.

> **[Renvoyer l'appel d'un groupe de sonnerie](https://support.wazo.io/hc/fr-fr/articles/4407899599117-Renvoyer-l-appel-d-un-groupe-de-sonnerie)**
>
> Cette fonctionnalité vous permet de piloter un appel pour les membres d'un groupe de sonnerie. 
> Au préalable vous devez créer un groupe de sonnerie \> Documentation
> Limitation(s):
> 
> vous devez dis...

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cdt,

Julien

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### Author: ![quintana](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/wazo-platform.discourse.group/quintana/32/916_2.png) [@quintana](https://wazo-platform.discourse.group/u/quintana)
#### Post date: [August 14, 2023, 2:53pm UTC](https://wazo-platform.discourse.group/t/gerer-manuellement-un-renvoi-de-groupe/1300/2 "2023-08-14T14:53:17Z")

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Bonjour,

Il va falloir faire un bout de dialplan dans une sous routine soit sur le groupement, soit sur tous les groupes pour l’utiliser. Globalement, il faut définir les conditions de routage et le rendre activable par une touche de fonction par exemple. Ça pourrait aussi se faire avec un nodered pour éviter trop de dev et utiliser ce que j’avais montré sur un autre topic pour les blacklist.

Sylvain
